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秀出职业经理人的里子

作者:新乡人才网 1104次2019-02-11 11:16更新
文/马同华


     笔者在台资企业、港资企业工作多年,结识了一大批民营企业管理者们,特别是担?#25105;?#20044;市职业经理人协会名誉会长、义乌市人力资源服务协会顾问后,对中小型民营企业职业经理人现状有限更多的了解,由此及彼,在“大众创业、万众创新?#26412;?#31070;指引下,中国的小型企业 越来越多,活跃在这些企业的职业经理人也会越来越多。首先我要给小企业老板点赞,他们已经有请职业经理人来管理企业的意识。规范制度、建立流程、扩大规模,都是职业经理人的面子;沟通无阻、方案落地、执行力强则是职业经理人的里子。如何在表面光鲜的光环下,也有一个花团锦簇的里子,就考验着职业经理人的软实力。

生存之术——落地发芽

      在小型民营企业的职业经理人的适应能力特别强。第一,他们从无到有的创造能力特别强。我们必须要承认一点,众多的中小型民营企业,管理完全规范的并不多,基本上是要?#27425;?#21046;度,老板说啥干啥;要么有制度,但不规范,写的与做的不一样,没有执行力,所以这些职业经理人一到一家公司,?#25512;?#21629;地建制度,有的三个月试用期内,就把企业的所有制度建好了,可到了执行层面,?#27425;?#27861;落地,这说明我们的这些职业经理人都?#19981;?#22475;头拉?#25285;?#19981;?#19981;?#25260;头看路,不善于先沟通,达成共识后再规划。

       二是,从慢到快的执行能力特别强。由于小型企业大多是老板搞一言堂,一个企业里最多会聘请一位(副总级)职业经理人,规模再大的企业可能有销售副总、生产副总或行政副总,财务多是老板的自己人。在这样的情况下,职业经理人仍?#25442;?#24819;着、执着地认为一定要把企业的制度体系完善好,所以不停地写制度给老板批,似乎老板批了制度,管理就规范了,有的老板还没批,自已就先行先试了。

       三是,?#30001;?#21040;多的学习能力特别强。不管是到外面听课参加培?#25285;?#36824;是我自己授课时,我发?#20013;?#22810;职业经理人?#21450;?#23398;习,有课必听,有会必到,有的是自己来的,有的是老板要求来的,不管是自己还是老板,这种学习归零的心态值得点赞。

发展之道——后院无战事

        对于这些职业经理人来讲,光有生存之术还不?#26657;?#36824;要有发展之道,个人的发展要与企业的发展同步同频。在这里我给大家分享三点:

        第一,做好一个“色眼识人”冲突管理者的角色。我曾写过一篇文章?#23567;?#22909;的面试官要成为全科医生》一文中提到“望、闻、问、?#23567;彼?#35786;法,讲的是面试官的面试技巧,对于每一位初入企业的职业经理人?#27492;担?#20063;同样适用。《色眼识人》是非诚勿扰嘉宾乐嘉写的一本关于生命实用智慧的书,能让你洞察你职场周围所有人的性格,还能识别你自已所处的人际关系。今天的世界,如果你不具备这种软实力,“人际关系中的交通事故”,一定会在你的职场上发生。有许多职业经理人问我:“我们老板刚开始还信任我,怎么最近一个月我提的建议一个都不批?”“公司的老员工最近总与我作对,我该怎?#20174;?#20182;们?#25512;焦?#22788;?”“我才到这家公司,可是有一位下属(老板的亲戚)不听话,我该怎么办??#38381;?#20123;拿不到台面的问题有好多,而恰恰是这些棘手的问题,拖垮了他们的工作进度。他们在没有处理好企业别人的冲突时,自已已经陷入了沟通的泥泞不能?#22253;巍?#25152;以,身为职场中人,企业老板们都是从无到有的?#37327;?#20013;把企业做起来的,十分不宜,?#28304;?#20225;业就像?#28304;?#33258;已的孩子一样,怎会让你一个?#25112;?#20844;司的职业经理人指手划脚,况且才来什么也不懂的人,我们不要高估自已的能量,当你选择这家企业时,你就要想好怎样适应这家企业?怎样在这家企业?#19994;?#33258;已成长的空间?先生存,再发展,人际关系的交往,是以心换?#27169;?#25442;位思考,才能得位。作为一个职业经理人,不管是总经理还是副总,特别是做人力资源的经理们(设总监的企业很少),初到一个企业,都应该先熟悉地形地貌、人情世故,才能首战必赢。

        第二,做好一个“乡村医生”中西医疗师的角色。中国小型民营企业有个特色,那就是小企业、小产品、小市场,在这些小而精,小而全的企业工作的职业经理们,不管你是初到这家企业几个月,还是在这家企业几年了,对企业存在的问题也应该了如指掌了,我相信,企业老板还没让你离开,是因为你还有些存在的价?#25285;?#36824;能做点事情,那就应该在发现问题后,立即整?#27169;换?#38065;的,自己先改善,要花钱的,先请示汇报,能节省的尽量节省,报老板批准后再改善,?#24515;?#20808;斩后奏,或好功自夸。

       小企业有小企业的毛病,大企业有大企业的问题,能到大企业“看病”,那都是专家,如果已经在小企业了,那就要像“乡村医生”一样,背着药箱到现场问诊看病,亲历亲为,是人才的问题,用中医,是体系的问题,用西医,人和体系都有问题,那就中西医结合现代化的医疗设备(先进管理工具)进行诊疗,如果还不具备“乡村医生”资格(没有独挡一面的能力),人和体系都分不清,那就通过学习取得资格后,有了医?#25991;?#21147;,再下乡行医看病,千万不要本领还没有多少,就不敬重老板并对企业?#31561;?#36947;?#27169;?#22351;了职业经理人的名声。

       第三,做好一个“服装定制”裁缝店师傅的角色。有人?#25285;?#20013;国民营企业的平均寿命3.7年,据我观察,职业经理人在民营企业平均服务年限还会更少,总是不断更换工作,期望?#19994;?#33258;已满意的企业,?#27426;?#29616;实总是跳到哪家民营企业问题都是一样的,甚至一?#20063;?#22914;一家,由刚开始的热情、正直、冲动,有梦想,到最后,失望、灰心、放弃,而离职。这也许不是职业经理人素质和工作能力的问题,而是对一个新企业内部“旧文化”不熟谙,缺少韧性、忍?#22303;?#21644;必要的城府,这种软实力,才是民企职业经理人的职场之道。

        因此,民企职业经理人大?#27493;?#20837;一家企业,一定要先为自己量身订制一个老板认同的自己,这样才有机会进入公司。进公司前,自己是试衣员,穿着合身,就?#23665;?#20102;;进公司后,自己成为销售员,专业点可能就是裁剪师,为老员工改制服装,能力差、职位高、薪酬多的就要增加工作量,使其衣服穿着饱满,能力强、职位低、薪酬少的就要增加衣宽(管理幅度)、增加衣长(调整薪酬),使其衣服穿着合身。人才匹配就如同服装定制,把?#40092;?#30340;人放到?#40092;?#30340;岗位上,新人也是如此。如果觉得衣服裁剪?#35759;?#22823;,那一定是我们的水平还有限,手艺还没到家,要么是老板高估了我们,要么是我们高估了自己,还没有到单独开店当裁缝店师傅的时候。

        这样讲来,当我们愿意在一个企业继续?#19978;?#21435;的时候,自己生存时间的长短,并不取决于自己,而是取决于老板。当取决于老板的时候,除了以上三点外,我建议我们的职业经理人,一是要敬重老板,不要认为老板不懂管理,而要发挥自?#27827;?#21183;与老板形成互补,在自己擅长的领域发挥作用?#27426;?#26159;要?#27425;?#25991;化,能识时务,不要做文化的改革者,而应是文化的传承人,不要有点文化就去改企业使命和愿景、改企业机制与理念,企业文化就是老板文化,你改很有可能是?#36291;?#22367;墓;三是要敬业岗位,在其位谋其事,而不是谋其权,这个权一定是做出来的,而不是要来的。还要在工作?#20449;?#20859;新能力,更不能新官三任三把火,照搬以前企业经验做些不接地气的规划。总之,只要我们脚踏实地,努力提升我们的软实力,职业经理人的路也会越走越宽,职业价值也会越来越高。

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